Pokud potřebujete pomoct na svém notebooku nebo počítači, a nejste připojeni do domény (nepřihlašujete se do počítače pomocí login a heslo jako do emailu či portálu), lze využít vzdálenou plochu pomocí programu TeamViewer. Ten je u předinstalovaných stanic na ploše (Teamviewer QS, Quick support…). Pokud tam není, lze jej stáhnout z https://download.teamviewer.com/download. Pro instalované stanice s Windows zvolte variantu : QuickSupport Download 64bit. Program si uložte na Plochu.
Nyní program spusťte a řiďte se instrukcemi pro spuštění. Po odsouhlasení licenčních podmínek a pokud Vám funguje internetové spojení, tak vám zobrazí „Your ID“ a „Password“. To nám nahlaste a můžeme se připojit k Vašemu zařízení.
